توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط ("السياسة") هذه كيفية استخدام Cravings Cafe LLC ("NJD" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا") لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على الموقع الإلكتروني www.njddubai.com ("الموقع الإلكتروني"). يجب قراءة هذه السياسة مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

من خلال الاستمرار في تصفح موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، ما لم تقم بتعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك (الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) عند زيارة موقع ويب. تساعد ملفات تعريف الارتباط مواقع الويب على العمل بشكل صحيح وتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور وتوفير محتوى مخصص.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات تعريف الارتباط للجلسة (Session Cookies) - تُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.
  • ملفات تعريف الارتباط الدائمة (Persistent Cookies) - تبقى على جهازك حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفها يدويًا.
  • ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول (First-Party Cookies) - يتم تعيينها بواسطة NJD مباشرة.
  • ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث (Third-Party Cookies) - يتم تعيينها بواسطة مزودي خدمة خارجيين.

2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

تستخدم NJD ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • ضمان عمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح
  • تمكين الدفع الآمن ومعالجة المدفوعات
  • تذكر العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك
  • حفظ تفضيلات المستخدم
  • تحسين أداء الموقع الإلكتروني
  • تحليل حركة المرور وأنماط الاستخدام
  • دعم جهود التسويق والإعلان

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات شخصية حساسة بدون موافقتك.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

أ. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني. وهي تُمكّن الوظائف الأساسية مثل تسجيل الدخول الآمن، واستخدام سلة التسوق، ومعالجة المدفوعات، ومنع الاحتيال.

بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن للموقع الإلكتروني أن يعمل بشكل صحيح.

ب. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات

تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي يتم زيارتها بشكل متكرر وما إذا كان المستخدمون يواجهون رسائل خطأ. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم.

قد نستخدم أدوات تحليل الطرف الثالث مثل Google Analytics أو منصات مشابهة لهذا الغرض.

ج. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح ملفات تعريف الارتباط الوظيفية للموقع الإلكتروني بتذكر اختياراتك، مثل تفضيلات اللغة أو الموقع أو التفاصيل المحفوظة، لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا.

د. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والإعلان

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات ومحتوى ترويجي ذي صلة بناءً على سلوك التصفح الخاص بك. وقد تحد أيضًا من عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا وتساعد في قياس فعالية الحملة.

قد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة منصات إعلانية تابعة لجهات خارجية.

4. ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية

قد يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني من قبل جهات خارجية موثوقة، بما في ذلك:

  • مقدمي بوابات الدفع
  • مقدمي التحليلات
  • منصات الإعلان ووسائل التواصل الاجتماعي
  • تكاملات تتبع الخدمات اللوجستية

قد تقوم هذه الجهات الخارجية بجمع البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. لا تتحكم NJD في ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية.

5. مدة تخزين ملفات تعريف الارتباط

تعتمد مدة تخزين ملفات تعريف الارتباط على النوع:

  • تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط للجلسة عند إغلاق المتصفح.
  • تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها المحدد أو حتى حذفها يدويًا.

6. إدارة وتعطيل ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. تسمح لك معظم المتصفحات بما يلي:

  • عرض ملفات تعريف الارتباط المخزنة
  • حذف ملفات تعريف الارتباط
  • حظر ملفات تعريف الارتباط من مواقع ويب معينة
  • حظر جميع ملفات تعريف الارتباط

يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع الإلكتروني، بما في ذلك ميزات الدفع وتسجيل الدخول.

لمزيد من المعلومات حول إدارة ملفات تعريف الارتباط، قم بزيارة قسم المساعدة في متصفحك.

7. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

حيثما يقتضي القانون المعمول به، سنطلب موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية (مثل ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو التسويقية) على جهازك.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح.

8. حماية البيانات وأمنها

تتم معالجة أي بيانات شخصية يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وفقًا للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL) في دولة الإمارات العربية المتحدة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط.

9. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو التشريعات أو الممارسات التشغيلية. ستنشر التحديثات في هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة.

يعد استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بمثابة قبول لسياسة ملفات تعريف الارتباط المحدثة.

10. معلومات الاتصال

لأية استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بـ:

Cravings Cafe LLC (NJD)

دبي، الإمارات العربية المتحدة

الهاتف: +971 58 816 5440

البريد الإلكتروني: info@njddubai.com